但要將使用者需求分組、排序、編排等是一大工程，一開始團隊採用All Our Ideas的網頁分析工具直接分析資料，但此方法並沒有得到一個足夠明確的答案。「我們不是來修政府網站，我們是來修政府的。」正因為不只是為了網站改版的目的而重新設計英國官網，而是為了重新改造英國政府，才能顛覆了原來的政府網站設計框架，4.  評估隱私風險，以確保個人資料的蒐集要求是恰當的。5.  評估系統和工具，用來建立、營運、測量服務。打造出不同凡響的年度最佳設計。最後團隊先依照規則篩選使用者需求，將問題的範圍縮小，接著再將留下的使用者需求廣泛的分類，例如房屋、警察、退休金等，每個分類由2～3人討論其中哪些需求可以合併、如何分級、採用何種格式等。